الشـــــــــــــــــــــــــروط
باستخدامك لموقع دليلك للإرشاد السياحي أو أي من خدماته، فأنت توافق على مجموعة من الشروط التي تضمن تقديم خدمة مميزة وسلسة. يجب أن تكون جميع البيانات المقدمة أثناء التسجيل أو الحجز صحيحة وكاملة، حيث تخضع جميع الخدمات للتوافر والتأكيد من طرفنا أو من خلال شركائنا المعتمدين. كما أن الأسعار قابلة للتغيير تبعًا للمواسم السياحية والعروض الترويجية. ويلتزم العميل بالالتزام التام بمواعيد الجولات والبرامج المحددة، حيث إن أي تأخير قد يؤدي إلى فقدان الخدمة دون الحق في استرداد المبلغ. ويحق للشركة، في حالة الظروف الطارئة أو القوة القاهرة، تعديل أو تغيير البرامج أو الخدمات مع إخطار العميل بذلك في أقرب وقت ممكن. كذلك يلتزم العميل بالاستخدام اللائق للخدمات الرقمية مثل الدردشة المباشرة والجولات الافتراضية، مع الامتناع عن أي إساءة استخدام للموقع أو لمحتواه أو للعلامة التجارية.
الأحـــــــــــــكــــــــــــام
تسعى شركة دليلك للإرشاد السياحي إلى توفير أعلى مستويات الجودة، إلا أنها غير مسؤولة عن أي ظروف خارجة عن إرادتها مثل إلغاء الرحلات الجوية أو التغيرات المناخية أو القرارات الحكومية، كما أنها لا تتحمل أي مسؤولية عن فقدان المتعلقات الشخصية أثناء الجولات. فيما يخص الإلغاء والاسترداد، فإن لكل خدمة سياسة خاصة قد تختلف حسب نوع الجولة أو مقدم الخدمة، ويتم رد المبالغ المستحقة خلال فترة زمنية معقولة وفقًا لتلك السياسات. وفي حال حدوث قوة قاهرة مثل الكوارث الطبيعية أو الأزمات الصحية، تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو إلغاء أو تأجيل الخدمة دون أي التزام بدفع تعويض. وتظل جميع الحقوق الفكرية الخاصة بالموقع والمحتوى والتصاميم والعلامة التجارية مملوكة للشركة ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق. كما تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المحلية للدولة التي تعمل بها الشركة، وأي نزاع يتم حله عبر الجهات القضائية المختصة.
